Real-time Feedback


In de huidige tijd is het krijgen van directe feedback steeds meer de norm. Denk maar aan alle online reviews waarbij klanten of gasten direct hun ervaring delen met de hele wereld. Binnen onze dienstverlening bieden wij een drietal diensten aan die hier naadloos op aansluiten.

Met LiveShopper kunt u via een app (van ons of van uzelf) direct feedback krijgen van uw klanten of gasten. De Feedbox is een zuil met een touch screen waarmee direct feedback gegeven kan worden op diverse soorten dienstverlening, zoals receptie, toiletten, catering, koffie-automaten, etc. 

Social Media Monitoring helpt u alle online reviews te bundelen in één dashboard, de diverse scores per platform in te zien en direct te reageren op iedere review.